Бронирование

FAQ Бронирование

 
  1 2 3

Евгения

Как рассчитываются сутки? В какое время можно заселить в квартиру и выехать из нее?

Сутки проживания в апартаментах рассчитываются с 14:00 до 12:00 следующего дня (вне зависимости от времени заезда). Изменение стандартного времени заезда/выезда возможно лишь по предварительной договоренности с менеджерами при наличии свободных квартир. В случаях раннего заезда взимается дополнительная оплата в следующем порядке: заезд с 8.00 до 14.00 – плата за половину суток; заезд до 8.00 – плата за сутки. В случаях позднего выезда взимается дополнительная оплата в следующем порядке: выезд до 18.00 – плата за половину суток; выезд после 18.00 – плата за сутки.

Николай

Я приезжаю после 22.00, где мне получить ключи?

При заселении в квартиру до 9.00 и после 22.00 необходима дополнительная договоренность с менеджерами отдела бронирования: ключи для Вас будут оставлены в гостинице Питерская, которая расположена по адресу Литейный пр, д. 63. О времени Вашего заезда необходимо сообщить заранее. Ресепшен работает круглосуточно.

Роман

Можно ли курить в апартаментах?

Курение в наших апартаментах запрещено.

Надежда

Как происходит заселение в квартиру и выселение из нее?

С 9.00 до 22.00 ежедневно для заселения в квартиры Вы можете прийти в наш офис по адресу Караванная улица д. 7. Менеджеры отдадут Вам ключи, распечатают план прохода к квартире, примут оплату за проживание, согласуют время выезда. Вход в офис осуществляется прямо с улицы Караванная, ориентиры - стеклянная дверь и оранжевый козырек с надписью «STN apartments».

Ирина

Как оплачивается проживание? Можно ли оплатить проживание банковской картой?

Проживание можно оплатить наличными или банковской картой. Внимание: при оплате банковскими картами, взимается дополнительно 5% (комиссия банка), именно поэтому при заезде удобнее и выгоднее оплачивать проживание наличными.

Денис

Какие документы необходимо иметь при себе для заселения

Для заселения в апартаменты необходим паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Виктория

Возможно ли размещение с животными?

Размещение с домашними животными не разрешается.

Василий

Цена указана за человека или за всю квартиру?

Цены в рублях за 1 сутки за квартиру целиком, а не за 1 гостя.

Андрей

Я буду жить в квартире один, или ко мне подселят еще кого-то?

В апартаментах будете проживать только Вы.

Елена

Есть ли в квартире кухонная утварь и посуда?

Во всех квартирах оборудованы кухни, со всей необходимой бытовой техникой, посудой и кухонной утварью.

  1 2 3