Бронирование

FAQ Бронирование

 
1 2 3

Анна

Что входит в стоимость проживания? Есть ли в квартире полотенца и постельное белье?

В стоимость апартаментов входит уборка до заезда и финальная уборка после Вашего выезда. Мы также предоставляем постельное белье и полотенца.

Ксения

Стоимость дополнительной кровати?

Стоимость дополнительной кровати – 900 руб. в сутки.

Марина

Предоставляете ли вы детскую кроватку?

Да, мы предоставляем детскую кроватку. Данная услуга бесплатна.

Кирилл

Каковы правила проживания в апартаментах?

При проживании в апартаментах просим придерживаться следующих правил: •Количество проживающих в квартире людей не может превышать кол-во постояльцев, указанное в подтверждении брони и/или на сайте. Постельное белье, полотенца, посуда (включено в стоимость) будут предоставлены только для того количества гостей, которое указано в заявке. •Курение в апартаментах строго запрещено. •В стоимость проживания включены электричество, горячая и холодная вода, городская телефонная связь. •Во время проживания гостей регулярная уборка с заменой постельного белья и полотенец не предусмотрена. Эти услуги предоставляются за отдельную плату. •В некоторых случаях помимо стоимости арендной платы необходимо будет внести залог (страховой депозит), который возвращается при выезде в обмен на ключи и порядок в квартире. •Квартиры не сдаются для вечеринок, празднований и прочих увеселительных мероприятий. При обнаружении нецелевого использования жилых помещений компания имеет право не возвращать залог, внесенный гостями при заселении. •Размещение с домашними животными не разрешается. •Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности, бережно относится к имуществу, находящемуся в квартире, не нарушать покой соседей.

Павел

Могут ли с меня потребовать деньги за жилищно-коммунальные услуги (свет, газ, вода)?

Цена на воду, свет и газ уже включена в стоимость аренды. Дополнительно никаких коммунальных платежей на арендуемую Вами квартиру не берется.

Дмитрий

Предоставляете ли вы визовые приглашение гостям?

Мы предоставляем нашим гостям визовые приглашения. Данная услуга бесплатна.

Анастасия

Как быстрее всего добраться от аэропорта/вокзала до вашего офиса?

Чтобы добраться до нашего офиса из аэропорта Пулково/вокзла, Вы можете воспользоваться услугами трансфера или воспользоваться общественным транспортом (автобус/метро) или маршрутками. Из Аэропорта Пулково: Между новым терминалом Пулково и Санкт-Петербургом курсируют автобусы № 39 и маршрутное такси К39. Остановки находятся напротив выхода из зала прибытия. Автобусы идут до станции метро «Московская», откуда без пересадок по синей ветке метро Вы доберетесь на центра города и станции метро «Невский проспект» От ст.м. «Невский проспект» пешком около 700 м. до нашего офиса, который находится по адресу: Караванная улица, д. 7. От Московского железнодорожного вокзала: можно дойти пешком до нашего офиса: вдоль по Невскому проспекту (по правой/четной) стороне в направлении Адмиралтейства. На пересечении Невского проспекта и Караванной улицы поверните направо и через 300 метров Вы увидите оранжевый козырек с надписью «STN apartments». можно добраться на метро: спуститься в метро «Площадь Восстания» и сразу перейти на станцию «Маяковская», и от станции метро «Маяковская» проехать до станции «Гостиный двор». От м. «Гостиный Двор» пешком около 500 м. до нашего офиса, который находится по адресу: Караванная улица, д. 7.

Вадим

Предоставляете ли вы документы, подтверждающие проживание, для отчета в бухгалтерии?

Да. Мы предоставляем все необходимые бухгалтерские документы для отчета.

Мария

Предоставляется ли уборка во время проживания?

В стоимость апартаментов входит уборка до заезда и финальная уборка после Вашего выезда. Мы можем организовать уборку во время Вашего проживания за дополнительную плату.

Ольга

Обязательно ли вносить залог при заселении в квартиру?

Да, это является обязательным условием. Вы можете внести денежный залог в сумме от 500 руб. до 10000 руб. в зависимости от квартиры и дат проживания, либо предоставить в залог документ, удостоверяющий личность. Залог в полном объеме возвращается Вам при возврате ключей от квартиры.

1 2 3